Czeskie kremy konopne i inne wyjątkowe kosmetyki

534 304 567
sklep@ltp-pharma.pl

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego LTP PHARMA

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy (dalej „Sklep”) prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu (dalej „Regulamin”).
  2. Właścicielem Sklepu jest LTP PHARMA Korolko sp. j. z siedzibą w Warszawie, ul. Promienna 29, 05-077,  NIP: 9522130120, REGON: 147495737.
  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§ 2. Zamówienia

  1. Zamówienia można składać w następujący sposób:
    • poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,
    • e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
    • telefonicznie na numery przeznaczone do składania zamówień, dostępne na stronie internetowej Sklepu w zakładce Kontakt.
  2. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.

§ 3. Płatności

  1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
    • płatność przy odbiorze (za pobraniem),
    • płatność kartą płatniczą (PayU),
    • PayU,
    • przelew.
  2. W przypadku niektórych form dostawy możliwa jest tylko przedpłata (nie ma możliwości zapłaty przy odbiorze).
  3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

§ 4. Wysyłka towaru

  1. Klient ma do wyboru następujące metody wysyłki zamówionego towaru:
    • Poczta Polska przedpłata (neopaczka) – 10,99 zł,
    • Poczta Polska pobranie (neopaczka) – 15,39 zł,
    • kurier przedpłata – 14,50 zł,
    • kurier pobranie – 16,50 zł,
    • paczkomaty InPost przedpłata – 9,83 zł,
    • paczkomaty Inpost pobranie – 9,83 zł,
    • paczka E-Commerce InPost (tylko do czterech produktów) – 7,69 zł,
    • list polecony ekonomiczny (tylko niektóre produkty) – 5,20 zł,
    • list polecony priorytetowy (tylko niektóre produkty) – 6,80 zł.
  2. Klient pokrywa koszty przesyłki – zostaną one doliczone do ceny zamówionych produktów.
  3. Zamówiony towar Sklep wysyła w następujących terminach:
    • w przypadku złożenia zamówienia do g. 12 w danym dniu roboczym  – jeszcze tego samego dnia roboczego,
    • w przypadku złożenia zamówienia po g. 12 w danym dniu roboczym, bądź w weekend lub inny dzień wolny od pracy – następnego dnia roboczego.
  4. W przypadku płatności za pomocą karty płatniczej lub PayU, termin realizacji zamówienia jest liczony od chwili pozytywnej autoryzacji transakcji.
  5. W przypadku płatności przelewem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.
  6. Towar jest wysyłany tylko na adres w Polsce.

§ 5. Reklamacje

  1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu, na koszt Sklepu, reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.
  2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 7 dni od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.
  3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Na podstawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpienia od umowy.
  2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sklepowi, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. Po zwrocie towaru przez Klienta,  Sklep niezwłocznie zwraca Klientowi zapłaconą kwotę. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

§ 7. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926), wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, której stroną jest Klient.
  2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo – promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§ 8. Wejście w życie i zmiany Regulaminu

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
  2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.
  3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.
  4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres e-mail wskazany w zamówieniu.
  5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób określony w ust. 3 powyżej.